
Q1. Votre entreprise est-elle une usine ou une société commerciale ?
Réponse : Nous sommes un fabricant leader de camions spéciaux, citernes, remorques et pièces détachées en Chine. Nous sommes le plus grand fabricant chinois de véhicules à usage spécial. Nous vous invitons à nous rendre visite dans la ville de Suizhou, base de production des véhicules à usage spécial chinois.
Q2.Quel est votre délai de livraison ?
Réponse : En général, cela prendra entre 20 et 30 jours après réception de votre paiement anticipé. Le délai de livraison précis dépend des articles et de la quantité de votre commande.
Q3. Fournissez-vous des pièces de rechange après-vente ?
Réponse : Oui, nous fournissons toutes les pièces détachées pour nos véhicules, même cinq ans après l’arrêt de leur production. Pour faciliter votre sélection des pièces détachées, nous fournissons également un manuel des pièces.
Q4. Fournissez-vous un support technique ?
Réponse : Oui, nous offrons un soutien technique par e-mail et par téléphone. Si nécessaire, nous pouvons également envoyer l’un de nos ingénieurs sur site.
Q5. Fournissez-vous un service d'assemblage de véhicules si nous achetons les véhicules en mode SKD ou CKD ?
Réponse : Lorsque le véhicule est expédié en mode SKD, le remontage consiste uniquement à visser et boulonner : il n’est pas du tout difficile. À moins que vous ne disposiez d’une capacité d’assemblage, nous ne vendons pas les véhicules en mode CKD. Si votre volume est plus important, nous pouvons envoyer l’un de nos techniciens pour vous former.
Q6. Acceptez-vous des commandes OEM ?
Réponse : Oui, à condition que la quantité commandée soit raisonnable (100 à 300 unités par an), nous l’accepterons.
Q7. Quelles sont vos conditions pour devenir votre agent/distributeur dans mon pays ?
Réponse : Nous avons plusieurs exigences fondamentales : premièrement, vous devez exercer depuis un certain temps une activité spécialisée dans les camions ; deuxièmement, vous devez être en mesure d’assurer un service après-vente à vos clients ; troisièmement, vous devez être capable de passer des commandes et de vendre.
Q8 : Quel est votre délai de paiement ?
Réponse : Virement bancaire (T/T) : 30 à 50 % comme acompte, le solde avant livraison. Nous vous montrerons des photos des produits et des emballages avant que vous ne régliez le solde.