
П1. Яка ваша компанія — виробник чи торгівельна компанія?
Відповідь: Ми — провідний виробник спеціалізованих вантажівок, цистерн, причепів та запасних частин у Китаї. Ми є найбільшим у Китаї виробником спеціального транспорту. Запрошуємо вас у місто Суйчжоу — базу виробництва спеціального транспорту в Китаї.
Q2. Як щодо часу доставки?
Відповідь: Зазвичай доставка займає від 20 до 30 днів після отримання вашого авансового платежу. Точний термін поставки залежить від асортименту та кількості замовлених товарів.
П3. Чи надаєте ви запчастини після гарантії?
Відповідь: Так, ми надаємо всі запасні частини до наших транспортних засобів навіть через 5 років після припинення їх виробництва. Для зручності вибору запасних частин ми також надаємо каталог запасних частин.
Чи надаєте технічну підтримку?
Відповідь: Так, ми надаємо технічну підтримку електронною поштою та телефоном. За необхідності ми також можемо направити свого інженера до вас.
Чи надаєте послугу збірки транспортних засобів, якщо ми купуємо їх у форматі SKD або CKD?
Відповідь: У разі поставки транспортного засобу у форматі SKD його повторна збірка зводиться лише до затягування болтів і гайок — це зовсім не складно. Ми не продаємо транспортні засоби у форматі CKD, якщо у вас немає власних потужностей для збірки. У разі великого обсягу замовлення ми можемо направити наших фахівців для надання інструктажу.
Чи приймаєте ви замовлення під власною маркою (OEM)?
Відповідь: Так, за умови, що обсяг замовлення є розумним (щорічно 100–300 одиниць), ми його приймаємо.
Які умови стаювати вашим агентом/дилером в моїй країні?
Відповідь: У нас є кілька базових вимог: по-перше, ви повинні деякий час займатися спеціалізованим вантажним транспортом; по-друге, ви повинні мати здатність надавати післяпродажне обслуговування своїм клієнтам; по-третє, ви повинні мати здатність робити замовлення та продавати продукцію.
Питання 8: Які у вас умови оплати?
Відповідь: Телеграфний переказ (T/T): 30–50 % як аванс, решта — до відправлення. Ми надішлемо вам фотографії товарів і упаковки до того, як ви сплатите залишок.